Dr.Web Security Space 12.0
Понадобилось скачать Dr.Web Security Space чтобы установить на другую систему. Как лицензионный пользователь идём на официальный сайт, и там не только мыло надо вбить, но и серийник вспомнить:
Серийник конечно "задисаблен" в окне Лицензия (Центр безопасности > Инструменты > Менеджер лицензий):
Что советуют на официальном сайте: Если Dr.Web установлен на устройстве — загрузите этот файл и сохраните его на устройстве. Дважды щелкните по файлу левой клавишей мыши. В папке, где находится файл YSN.cmd, будет создан текстовый файл YourSerialNumber.txt, который автоматически открывается в текстовом редакторе, установленном по умолчанию. Все ваши серийные номера будут записаны в этот файл, после «SN=».
Запускаем и получаем сообщение об ошибке: FINDSTR не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
Следующий совет: Найдите серийный номер в письме из интернет-магазина после покупки лицензии. Если лицензия приобреталась в интернет-магазине Dr.Web, серийный номер можно найти в Персональном разделе на сайте Allsoft.ru в данных о заказе. Если вы совершили покупку в интернет-магазине Dr.Web через аккаунт на сайте и заявили вашу лицензию в программе лояльности, ваш серийный номер хранится в течение жизни аккаунта в сервисе Мои покупки.
Идём на Allsoft, пробуем авторизоваться...
Не получается, пробуем восстановить пароль:
Нажимаем: Получить новый пароль.
Идём в Главная > Персональный раздел > Мои заказы, и видим что оплачивали антивирус, не через этот интернет-магазин лицензионного программного обеспечения.
Теперь на официальном сайте идём в профиль, там в Мои заказы > Выполненные, и в последнем заказе находим серийный номер.
Вбиваем серийник в соответствующее поле и мыло. Теперь адрес электронной почты не подошёл: Указанный вами e-mail-адрес, отличается от адреса, указанного при регистрации лицензии i*f*@i****.r*. Чтобы мы могли убедиться, что вы – законный владелец лицензии, просим ввести регистрационный e-mail этой лицензии:
Меняем адрес мыла. Согласно Вашему серийному номеру Вам лицензированы программные продукты для защиты следующих объектов. Укажите напротив каждого объекта операционную систему, под управлением которой функционирует объект.
Для скачивания согласно Вашему серийному номеру доступны следующие продукты. Нажимаем на кнопку: Скачать.
Пошла загрузка инсталлятора drweb-12.0-ss-win.exe.
Другие варианты:
- Если вы приобрели лицензию в коробке, серийный номер напечатан на Лицензионном сертификате.
- Если продукт приобретался в розничной сети (Евросеть, Связной, МВидео, Мегафон, МТС и т.д.), серийный номер напечатан на кассовом чеке.
- Серийный номер может восстановить продавец лицензии (кроме коробочных продуктов).
- Если Dr.Web не установлен — восстановите номер на сайте.
- Если вы используете Dr.Web на условиях подписки — в вашем случае не требуются лицензионные ключевые файлы или регистрационные серийные номера. Необходимый идентификатор (ID) уже вшит в код приложения, установленного на вашем рабочем месте. Его можно узнать в личном кабинете пользователя услуги на сайте вашего поставщика услуги. Если вы используете Dr.Web через веб-цуп (купили подписку на сайте «Доктор Веб»), ID подписки находится в разделе Мои подписки.
- Если все способы самостоятельно восстановить серийный номер не увенчались успехом, обратитесь в службу поддержки. К запросу приложите подтверждение владения лицензий согласно этим правилам.